Informationen für Eltern

Initiative "Familienbewusste Arbeitszeiten" startet

Bundesfamilienministerin und DIHK präsentieren gemeinsame Kampagne für noch bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Deutschland braucht mehr familienbewusste Arbeitszeiten - zum Vorteil für Beschäftigte und Unternehmen. Bundesfamilienministerin Kristina Schröder und der Präsident des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) Hans Heinrich Driftmann starten dazu heute (Freitag) in Berlin die gemeinsame Initiative "Familienbewusste Arbeitszeiten". Ziel ist es, Betrieben und ihren Mitarbeitern Anregungen für flexiblere und damit familienfreundlichere Arbeitszeitmodelle zu geben. Auf diese Weise sollen das berufliche Engagement im Betrieb und die Betreuung von Kindern oder der Pflege von Angehörigen besser in Einklang gebracht werden.

"Flexible und familienbewusste Arbeitszeitmodelle bringen klare Vorteile für alle Beteiligten", sagte Bundesfamilienministerin Kristina Schröder zum Start der Initiative. "Wirtschaft und Gesellschaft sind darauf angewiesen, dass Menschen Zeit für Verantwortung haben und gleichzeitig Leistung in ihrem Beruf bringen können. Flexible Arbeitszeiten spielen dabei eine entscheidende Rolle. Die bisher übliche Alternative - entweder Vollzeit oder halbtags - geht an den Wünschen der meisten Eltern vorbei. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen Frauen mehr Karrierechancen und Männern mehr Familienzeit. Deshalb brauchen wir mehr Modelle mit 30 bis 35 Stunden Wochenarbeitszeit, die auch in Führungspositionen funktionieren."

"Der Fachkräftemangel wird immer drängender. Unsere aktuelle Umfrage zeigt, dass die Betriebe in ihm zunehmend eine Gefährdung für ihre wirtschaftliche Entwicklung sehen. Diese Einschätzung hat seit Jahresbeginn im Vergleich zu allen anderen Risikofaktoren am stärksten zugelegt", betonte DIHK-Präsident Driftmann. "Wer Mitarbeiter an sein Unternehmen binden oder neue Fachkräfte gewinnen will, für den sind innovative Arbeitszeitmodelle unverzichtbar. Wir haben zehn bestpractise Beispiele aus den Betrieben in unseren Leitfaden aufgenommen; die Initiative wird viele weitere veröffentlichen."

Die Initiative greift den großen Bedarf nach einer familienbewussten Arbeitszeitgestaltung auf. 96 Prozent der Eltern wünschen sich hier mehr Flexibilität. Für 90 Prozent der Eltern ist Familienfreundlichkeit bei der Wahl des Arbeitgebers mindestens genauso wichtig wie das Gehalt. Nur etwa ein Drittel aller Eltern sind mit ihren Arbeitszeiten zufrieden. Vor allem Lösungen jenseits klassischer Halbtagsjobs sind gefragt. Viele Väter würden gern einige Stunden weniger arbeiten, Mütter mit geringer Teilzeit würden gerne aufstocken. Fast zwei Drittel aller Berufstätigen möchte ihre Angehörigen im Pflegefall selbst betreuen und braucht dafür flexible Arbeitszeitarrangements.

Für die Betriebe wiederum können sich neue Arbeitszeitangebote gerade angesichts des zunehmenden Fachkräftemangels gleich in mehrfacher Hinsicht lohnen: Sie werden attraktiver für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, steigern deren Arbeitszufriedenheit und Motivation, können Randzeiten besser abdecken und flexibler auf Schwankungen reagieren.

Die Initiative besteht unter anderem aus folgenden Bausteinen:

• Eine Veranstaltungsreihe von Bundesfamilienministerin Kristina Schröder in der Wirtschaft trägt das Thema in die Betriebe. Die Ministerin wird in den kommenden Monaten bundesweit Industrie- und Handelskammern besuchen (nächster Termin: 1. November 2010 HK Bremen)
• Eine Datenbank der guten Beispiele mit mehr als 100 Arbeitgebern und Beschäftigten zeigt erfolgreiche Modelle aus der betrieblichen Praxis
• Ein neuer gemeinsamer Leitfaden und eine Website (www.erfolgsfaktor-familie.de) mit vielen Informationen unterstützen die Betriebe bei der Einführung flexibler und familienfreundlicher Arbeitszeiten
• In einer Anzeigenkampagne werden Arbeitgeber und Beschäftigte in der breiten Öffentlichkeit für die Vorteile familienbewusster Arbeitszeiten werben.

Die Initiative "Familienbewusste Arbeitszeiten" ist Teil des Unternehmensprogramms "Erfolgsfaktor Familie", mit der sich die Bundesregierung in Kooperation mit Wirtschaftsverbänden und Gewerkschaften seit 2006 für eine familienfreundliche Arbeitswelt einsetzt. Ziel ist es, Familienfreundlichkeit zu einem Markenzeichen der deutschen Wirtschaft zu machen. Schon über 3.000 Arbeitgeber sind Mitglied im zugehörigen Unternehmensnetzwerk "Erfolgsfaktor Familie". Weitere Informationen zur Initiative finden Sie unter www.erfolgsfaktor-familie.de/arbeitszeiten.

 

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BRIO verzeichnet bei Holzspielwaren und Kindermöbeln starke Zuwächse

Der Aufwärtstrend des letzten Jahres hält bei dem renommierten Hersteller für Spielwaren, Kindermöbel und -wagen BRIO weiter an: Insbesondere bei den Holzspielwaren und bei den Kindermöbeln konnte das Unternehmen satte Umsatzsteigerungen erzielen. So wuchs die Verkaufsbilanz bei den Neuheiten der BRIO Bahn für Kinder bis 7 Jahre und den Lernspielwaren für Kleinkinder im Alter von 12 bis 36 Monaten um 23 Prozent im Vergleich zum ersten Quartal 2009. Im Bereich der Kindermöbel verzeichnete BRIO ein Umsatzplus von 16 Prozent – dank der starken Nachfrage nach den BRIO Reise- und Kinderbetten und dem preisgekrönten Hochstuhl BRIO Sit, die sich durch modernes Design und hohe Qualität zu einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis auszeichnen. Darüber hinaus wirkt sich das herausragende Testurteil von Stiftung Warentest und ADAC bei dem Kindersitz BRIO Primo Isofix mit Base, der mit der Babyschale des Kinderwagens BRIO Go baugleich ist, positiv auf die Verkaufszahlen aus.

Mehr zu BRIO

"Welt Kompakt"

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K-Swiss unterzeichnet Endorsement-Vertrag

mit der Wellness-Expertin Jillian Michaels und geht geschäftliche Partnerschaft mit Empowered Media, LLC ein.

Die legendäre Schuh- und Sportbekleidungsmarke K-Swiss ist sehr erfreut, den Abschluss eines Endorsement-Vertrags mit der führenden Fitness-Expertin Jillian Michaels bekannt zu geben, der mit dem heutigen Tag in Kraft tritt. Die Trainerin, die ausserdem als sogenannter Life Coach agiert und weltweit für ihre Auftritte in der inspirierenden Fernsehserie "The Biggest Loser" bekannt ist, wird K-Swiss im Rahmen der über mehrere Jahre angelegten Partnerschaft repräsentieren und das ganze Jahr über an interaktiven Verkaufsprogrammen mit direktem Kundenkontakt teilnehmen. Zukünftig wird Michaels ausserdem eine Produktlinie in Zusammenarbeit mit der California Sports Brand entwickeln. Bei dieser Zusammenarbeit handelt es sich für Michaels um den ersten formellen Endorsement-Vertrag mit einer Performance-Marke.

Jillian Michaels ist ausserdem eine Bestseller-Autorin der New York Times und Fernsehpersönlichkeit. Am 1. Juni wird NBC erstmals die neue Fernsehserie "Losing it with Jillian!" ausstrahlen, die dem Ziel gewidmet wurde, ungesund lebenden Familien die nötigen Hilfsmittel zu bieten, um ihr Leben in die richtige Bahn zu lenken. Ausserdem ist Michaels die Mitgründerin von Empowered Media. Das Unternehmen bietet Menschen Hilfestellungen, damit sie Ziele, die ihr Leben verändern werden, auch tatsächlich erreichen können. Das Motto des Unternehmen lautet "Inspired by Jillian, empowered by YOU!" ("Inspiriert von Jillian, ermutigt durch sich SELBST!")

"Jillian wird eine grossartige Botschafterin für unsere California Sports Brand sein", so David Nichols, Executive Vice President von K-Swiss. "Als gebürtige Kalifornierin hat sie Karriere gemacht, indem sie Menschen dafür begeisterte, ein gesundes und aktives Leben zu führen. Wir teilen ihr Engagement und ihr Herzblut, andere dabei zu unterstützen, hoch gesteckte persönliche Ziele zu erreichen - und natürlich all das Vergnügen, das sich daraus ergibt."

"Die Partnerschaft entstand auf völlig natürliche Art und Weise, nämlich als ich mir bewusst wurde, wie sehr ich es geniesse, die K-Swiss Tubes zu tragen und mit ihnen zu trainieren", so Jillian Michaels. "Sie sind erschwinglich, bequem und stilvoll. Die Zusammenarbeit mit einer Marke, von der ich selbst bereits Fan war, war letztlich eine logische Konsequenz."

„In Krisenzeiten achten die Menschen auf Qualität und Verlässlichkeit“

Das Krisenjahr 2009 war ein gutes Jahr  für den norddeutschen Spielzeughersteller Gollnest & Kiesel. Über das ganze Jahr konnten die Holzspielzeug-Spezialisten zweistellige Umsatzzuwächse verbuchen, die zum Ende des Jahres sogar noch weiter anzogen.

Erstmals in der 28jährigen Unternehmensgeschichte ist die 20 Millionen Umsatzgrenze überwunden worden. Insbesondere im Heimatmarkt Deutschland wurde erneut ein überproportionales Wachstum festgestellt. In Spanien und skandinavischen Ländern wurden leicht geringere Umsätze als im Vorjahr verzeichnet.

Allerdings hatten beide Regionen in den Vorjahren erheblich zum Wachstum des Unternehmens beigetragen.
Die Marke HEIMESS hatte mit vielen Neuheiten überproportionalen Anteil an der Umsatzentwicklung. Das ist vor dem Hintergrund der vertrieblichen Neuausrichtung der Marke auf den Fachhandel besonders erfreulich. 2008
verbuchte HEIMESS ein Plus von zehn Prozent, in 2009 ist der Zuwachs mit fast 20 Prozent noch deutlich erfreulicher.

„In Krisenzeiten achten die Menschen auf Qualität und Verlässlichkeit“, stellen die Inhaber Gerhard Gollnest und Fritz-Rüdiger Kiesel als Grund für den Umsatzwachstum fest. Das Unternehmen bedient weltweit ausschließlich den (Fach-)Einzelhandel und hat stets vermieden, sich von Großabnehmern oder Discountern abhängig zu machen, die grundsätzlich nicht beliefert werden. Die Treue und Partnerschaft zum Fachhandel sei von diesem honoriert worden. Das gesamte Team bei Gollnest & Kiesel habe durch qualitativ gute Arbeit und die kontinuierliche Entwicklung vieler interessanter Neuheiten großen Anteil an dem erfreulichen Ergebnis.

Selecta fertigt mit Sicherheit in Bayern

Während anderswo über die Verlagerung einer kostensenkenden Produktion ins Ausland diskutiert respektive über deren Rückholung nachgedacht wird, legt der bayerische Holzspielzeugspezialist Selecta den Fokus weiter auf seine Fertigung in Bayern. Konsequent hat das Unternehmen daher in den vergangenen Jahren die technischen Möglichkeiten und Kapazitäten in den eigenen Spielzeugschreinereien in Edling und Kirchseeon ausgebaut. Mit einem beeindruckenden Ergebnis: Das Baby-Spielzeugsortiment des Premium-Produzenten kommt umfassend aus weiß-blauen Werkstätten.

Diese Strategie will Selecta vor allem auch als Nachweis für hohe Qualität und Sicherheit verstanden wissen – und für exklusive
Fertigung "sensibler Produkte", wie Vorstand Matthias Menzel ausführt. Die in letzter Zeit mitunter inflationär verwendete Bezeichnung "Made in Germany" ist für Selecta nicht mehr das Qualitätssiegel, das es einmal darstellte. Gleiches gilt für die nach Europäischen Richtlinien erfolgte CE-Auszeichnung, die für jedes Spielzeug zwar zwingend ist, bei dessen Vergabe Selecta aber ein unabhängiges Kontrollorgan vermisst. Matthias Menzel: "Nur aufgeklärte Verbraucher wissen, dass hinter dem CE-Zeichen lediglich eine Verpflichtung des Herstellers steht, dass das Produkt den Europäischen Normen entspricht." Vertrauen ist gut, Kontrolle besser! Die Selecta Qualitätssicherung für alle Artikel aus dem aktuellen Spielzeug-Sortiment basiert auf den DIN ISO 2859 Standards, einer  ausgeklügelten Inspektionsmethode mit qualitativen Stichprobenprüfungen. Diese wird vom unabhängigen Institut TÜV kontrolliert. Eine aufwändige, jedoch vertrauensbildende Maßnahme, deren Kosten für den Punkt "Sicherheit" im Selecta-Entwicklungsbudget zwarüber 30 Prozent ausmacht, die aber letztendlich eine kompetente und beruhigende Aussage – "TÜV/GS ausgezeichnet" –gegenüber dem Verbraucher erlaubt.

Diese Aussage, die auch mit Blick auf die in den nächsten Jahren kommende neue Spielzeugrichtlinie eine Verpflichtung für die Zukunft beinhaltet, macht Selecta jetzt mit einem neuen Logo deutlich: "TÜV geprüft … mit Sicherheit aus Bayern" signalisiert, dass sich die Spielzeuge an besonderen Anforderungenmessen lassen. Für den Fachhandel lassen sich daraus interessante Aspekte für das Verkaufsgespräch ableiten. Denn längst lassen sich Eltern bei der Auswahl des Spielzeugs nicht nur mehr von "weichen" Faktoren – wie wird damit beim Kind die soziale, kognitive oder motorische Entwicklung gefördert? –überzeugen. Es sind auch die "hard facts", die überzeugen. Und diese haben ihre Wurzeln in der Fertigung, in der Auswahl und Verwendung von Materialien und insbesondere in deren Kontrolle…

StepStone und BITKOM starten strategische Kooperation

StepStone und BITKOM starten ab sofort gemeinsames Angebot für IT-Spezialisten

Zwei der wichtigsten Akteure für den IT-Arbeitsmarkt starten ab sofort ein gemeinsames Stellenportal für IT-Spezialisten. www.stepstone.de, eine der führenden Online-Jobbörsen auf dem deutschen Markt, und der Bundesverband BITKOM bieten ab sofort unter www.bitkom-jobworld.de Stellenanzeigen für Fach- und Führungskräfte aus dem Berufsfeld IT & Telekommunikation. Vor dem Hintergrund des akuten Fachkräftemangels sind qualifizierte IT-Spezialisten in deutschen Unternehmen besonders gefragt. Nach Untersuchungen des BITKOM gab es im vergangenen Jahr trotz der Wirtschaftskrise 20.000 offene IT-Stellen. Das neue Angebot soll dabei helfen, Unternehmen mit Personalbedarf und gut ausgebildete IT-Kandidaten zusammenzubringen.

Grundlage des neuen IT-Stellenmarktes sind sämtliche StepStone-Stellenanzeigen aus diesem sehr gefragten Berufsfeld. Interessierte Kandidaten profitieren also von Stellenangeboten bekannter Konzerne sowie ambitionierter mittelständischer Unternehmen. Darüber hinaus haben sie die Möglichkeit, sich über ausschreibende Unternehmen detailliert zu informieren. So werden alle BITKOM-Mitglieder, die auch bei StepStone gelistet sind, mit einem eigenen Firmenportrait vorgestellt. Insgesamt schalten rund 8.000 Unternehmen ihre Stellenangebote auf www.stepstone.de.

„Als einer der Marktführer in unserer Branche kooperieren wir nach Möglichkeit mit den wichtigsten Playern der einzelnen Berufsfelder. Mit dem BITKOM haben wir genau diesen Partner für den Bereich IT gefunden. Ich bin sicher, dass wir mit unserem gemeinsamen Angebot eine attraktive Anlaufstelle für IT-Kandidaten und Unternehmen geschaffen haben“, sagt Wolfgang Bruhn, Vorstand der StepStone Deutschland AG.

„Mit dem IT-Stellenmarkt von BITKOM und StepStone schließen wir eine Lücke auf dem Markt für Online-Stellenanzeigen“, sagte BITKOM-Hauptgeschäftsführer Dr. Bernhard Rohleder. „In der gemeinsamen Jobbörse finden Anbieter und Interessenten ab sofort eine zentrale Anlaufstelle für Arbeitsplätze im ITK-Umfeld.“ Die Nachfrage nach IT-Spezialisten werde in den kommenden Monaten wieder anziehen. „Die Wirtschaftkrise ist weitgehend überwunden. Das wird neue Impulse auf dem Arbeitsmarkt für IT-Fachkräfte bringen“, sagte Rohleder.

Nach einem umfangreichen Relaunch von www.stepstone.de profitieren sowohl Kandidaten als auch Unternehmen, die StepStone nutzen, seit Beginn des Jahres von einer noch genaueren und schnelleren Jobsuche. Neue Funktionalitäten wie etwa eine verbesserte Regionalsuche, optimierte Suchfilter oder der Einbau von Google-Maps sorgen neben zahlreichen zusätzlichen Weiterentwicklungen für eine optimale Jobsuche von der zukünftig auch IT-Kandidaten im Rahmen der BITKOM-Kooperation profitieren. Weiteres Highlight der Einbindung auf www.bitkom-jobworld.de: die Integration der redaktionellen StepStone-Rubrik rund um die Themen Bewerbung, Karriere und Arbeitsmarkttrends. Dieser wurde im Rahmen des Relaunch auf rund 800 Artikel ausgebaut.

Über StepStone

1996 in Norwegen als einer der Pioniere der Branchen gegründet, ist StepStone heute eines der erfolgreichsten e-Recruiting-Unternehmen Europas. In Deutschland ist StepStone mit fünf Millionen Besuchen monatlich einer der stärksten Online-Stellenmärkte im Markt. Dabei liegt der Fokus stets auf einer an optimalem Service und bester Qualität orientierten Dienstleistung. Insgesamt nutzen 8.000 Kunden, darunter so renommierte Unternehmen wie Robert Bosch, ThyssenKrupp, die Deutsche Telekom oder Siemens, www.stepstone.de erfolgreich zur Rekrutierung qualifizierter Fach- und Führungskräfte. Durch das internationale StepStone „Network“ ist es ihnen zudem möglich, in weltweit mehr als hundert Ländern neue Mitarbeiter zu finden. In den Jahren 2008 und 2009 wurde www.stepstone.de zur beliebtesten Karriere-Website des Jahres gewählt. Seit 2009 gehört die gesamte StepStone Gruppe zu der Axel Springer AG mit Hauptsitz in Berlin.

BITKOM

Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. vertritt mehr als 1.300 Unternehmen, davon 950 Direktmitglieder mit etwa 135 Milliarden Euro Umsatz und 700.000 Beschäftigten. Hierzu zählen Anbieter von Software, IT-Services und Telekommunikationsdiensten, Hersteller von Hardware und Consumer Electronics sowie Unternehmen der digitalen Medien. Der BITKOM setzt sich insbesondere für bessere ordnungspolitische Rahmenbedingungen, eine Modernisierung des Bildungssystems und eine innovationsorientierte Wirtschaftspolitik ein.

Verkaufen mit Herz – neue Strategien fürs Marketing

Herz schlägt Verstand – oder: Bei Kaufentscheidungen spielen objektive Überlegungen so gut wie keine Rolle. Unter dem Motto „Consumer Empathy“ gehen Forscher und Marketing-Fachleute auf dem diesjährigen 3. Neuromarketing Kongress der Frage nach: Wie erobern sich Produkte und Marken eine Logenplatz in Herz und Kopf des Kunden? Die Veranstaltungsreihe findet bereits zum 3. Mal statt und ist in ihrer Art einzigartig. Auch in diesem Jahr präsentieren und diskutieren hochkarätige Experten. Dabei schlagen sie wie gewohnt einen spannenden und lehrreichen Bogen zwischen Wissenschaft und Praxis.

Nur wer seine Produkte an den individuellen und meist unbewussten Wünschen und Vorlieben der Kunden ausrichtet, hat im Wettbewerb die Nase vorn – so der Tenor der referierenden Experten. Denn: Wie oft werden Dinge gekauft, die unnötig sind und obendrein zu teuer? Oft und zwar egal von welcher Zielgruppe und gleichgültig in welchem Konsumbereich. Und warum? Nun, ganz einfach: Weil’s Spaß macht.

Die Entscheidung zwischen Shampoo A und Shampoo B, Sportwagen oder Van trifft nämlich nicht der Verstand. Sondern das Herz. Doch wie, fragen sich nun Marketing-Strategen, gewinnt man Herzen? Die Antwort: übers Gefühl. Offensichtlich gelingt es manchen Marken oder Produkten scheinbar mühelos, die Herzen zu erobern. Und folglich im Einkaufswagen zu landen. Andere fallen, trotz

ausgeklügelter Marketingkampagnen und nachgewiesen besserem Preis-Leistungs-Verhältnis, gnadenlos durch. Was aber macht einige Marken zu Flops und andere zu Tops?

Consumer Empathy: Der Unterschied macht den Unterschied

Der Ansatz der Consumer Empathy impliziert vor allem eines: Die Unternehmen, die besonders im persönlichen Kontakt auf ihre Kunden eingehen, haben auf lange Sicht im Wettbewerb die Nase vorn. Denn der persönliche Umgang zwischen Verkäufer und Kunde beeinflusst unser Gehirn viel mehr als jede clevere Marketingkampagne. Dabei ganz wichtig: der Ausdruck des menschlichen Gesichts – oder kurz gesagt: ein Lächeln! Denn wer sich geschätzt fühlt, fühlt sich gut. Und wer sich gut fühlt, kauft ein.

Was „Consumer Empathy“ im Einzelnen bedeutet und welche Chancen es dem Marketing bietet, das stellt Hans-Georg Häusel, Vorstand der Gruppe Nymphenburg, zu Beginn der Veranstaltung vor. Häusel arbeitet seit Jahren auf dem Gebiet der Marketing-Hirnforschung und zählt weltweit zu den führenden Experten. In seinen Bestsellern „Brain View “, „Think Limbic!“ und „Emotional Boosting“ beschäftigte er sich über die Klassifizierung verschiedener Kauftypen bereits ausführlich mit einer weiteren Kernthese von „Consumer Empathy“: Nicht jeder Kunde ist gleich.

Diese Erkenntnis ist nicht neu, aber nicht weniger maßgeblich für das Marketing. Die Persönlichkeitsunterschiede unter den Verbrauchern werden zunächst beeinflusst von vielen Faktoren: kulturelle Einflüsse, individuelle Lebenserfahrungen, soziales Milieu und die jeweiligen finanziellen Möglichkeiten.

Wesentlich entscheidender sind allerdings die auf die Emotionssysteme zurückgehendenPersönlichkeitsunterschiede. Consumer Empathy-Referent Prof. Dr. Dr. Gerhard Roth, Neurobiologe und wie Häusel ebenfalls erfolgreicher Buchautor, identifizierte drei Emotionssysteme – von Hans-Georg Häusel in seinem Buch „Think Limbic!“ später als Big 3 bezeichnet. Diese Big 3 steuern das menschliche Verhalten. Das sind: das Dominanzsystem, das Stimulanzsystem und das Balance-System. Ob ein Konsument sein Geld eher in Aktien oder auf dem Sparbuch anlegt, sich für Trends oder Tradition begeistert oder auf der Suche nach Luxus oder Schnäppchen ist, diese Entscheidungen treffen, so Roth, jeweils die drei Emotionssysteme.

Weit mehr als der Preis oder der Nutzen eines Produktes beeinflussen diese Emotionssysteme die Kaufentscheidung. Oder, wie Gerhard Roth es ausdrückt: „Das Gefühl, etwas zu wollen, kommt erst,nachdem das limbische System schon längst entschieden hat, was getan werden soll. Die Quintessenz ist, dass dieses System die letzte Entscheidung darüber hat, ob wir etwas tun oder nicht.“

In der Praxis heißt das: Teure Uhren, Luxuslimousinen oder erlesene Weine werden eher auf der Wunschliste des Dominanz-Systems stehen. Dem Balance-System sind Produkte lieber, die Zuverlässigkeit, guten Service und Qualität hochhalten und die im Idealfall auf eine lange Tradition zurückblicken. Balance-orientierte Kunden greifen gerne zu bei Produkten rund um die Altersvorsorge, Versicherungen oder Ratgeber. Technische Geräte, Spielwaren aller Art, fühl- und fassbare Produkte,die Spaß und Erlebnis versprechen, stehen ganz oben auf der Hitliste des Stimulanz-Systems.

Fazit
Gekauft wird mit dem Herzen. Consumer Empathy zeigt Marketing-Verantwortlichen und den Verkäufern am Point of Sale, wie die Kundenherzen erobert werden: Durch emotionale Produkte, durch emotionale Ansprache, durch menschliche Authentizität. Nur so verschaffen sich Unternehmen, Marken und Produkte auf Dauer den entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

Und die Konsumenten? Nun, sie können durch die Erkenntnisse der Marketing-Hirnforschung zumindest verstehen, warum sie dann doch Shampoo A kaufen oder beim Anblick eines Luxusklasse-Wagens Herzklopfen bekommen — verhindern werden sie es nur schwerlich können. Aber mal ehrlich: Sich von schönen Dingen verführen zu lassen, macht doch auch jede Menge Spaß.
Mehr Informationen zum Kongress, der am 15. April 2010 in München stattfindet, unter www.haufe.de/neuromarketing2010 oder unter www.nymphenburg.de/neuromarketing2010.

LEGO GmbH meldet neues Rekordergebnis

Mit einer Umsatzsteigerung von 231,6 auf 265,5 Millionen Euro ist die LEGO GmbH nach eigenen Angaben erneut Marktführer im Bereich der traditionellen Spielwaren in allen zentraleuropäischen Ländern. Mit einem Umsatzplus von 14 Prozent hat die LEGO GmbH ihre eigene Prognose eines moderaten Wachstums 2009 deutlich übertroffen.

In Deutschland erhöhte sich der Marktanteil (Quelle: Eurotoys), von 13,4 auf 14,5 Prozent (Umsatz hier: 210 Millionen Euro), in Österreich von 14,3 auf 15,5 Prozent und in der Schweiz von 13,8 auf 14,1 Prozent.

Die 2009 eingeführten LEGO Spiele erreichten einen Anteil von drei Prozent am Gesamtumsatz (10 Prozent Anteil am Markt für Kinderspiele).  Neben erfolgreichen Produktlancierungen werden gesteigerte Produktionskapazitäten und eine optimierte Logistik als Gründe für das Plus in allen Vertriebskanälen genannt. Mit ihrem Ergebnis trage die LEGO GmbH erneut zur positiven Entwicklung des gesamten traditionellen Spielwarenmarktes in Deutschland (plus 5,3 Prozent) bei. 

Mit einem Umsatzanteil von knapp 18 Prozent ist LEGO City nach wie vor die stärkste Produktlinie im LEGO Sortiment. Wie schon im Vorjahr, ist LEGO Star Wars mit einem Umsatzanteil von mehr als 14 Prozent und einem Absatzplus von 18 Prozent die zweiterfolgreichste LEGO Linie. Die LEGO Technic Reihe landete mit 15,2 Prozent mehr verkauften Produkten auf Platz drei (immer mehr Erwachsene Anwender). LEGO DUPLO habe seine Position als Marktführer im Vorschulsegment weiter ausgebaut.

Neben der Pflege der Kernsortimente stehen die neue Spielwelt „Atlantis“ und ein neues Harry Potter Spiel im Mittelpunkt der Neuheiten 2010.  Im Herbst bringt die LEGO Gruppe außerdem das schon länger angekündigte Massively Multiplayer Online Game (MMOG) LEGO Universe auf den Markt.  Für 2010 rechnet LEGO mit einer leicht positiven Dynamik des Gesamtmarktes („schwarze Null bis zwei Prozent“). Für das eigene Unternehmen wird ein Wachstum zwischen fünf und neun Prozent prognostiziert.